설치와 첫 실행
공식 홈페이지와 프로그램 기본 서버 주소는 https://remolink.co.kr입니다. www 주소도 대표 홈페이지로 연결됩니다. 기존 주소가 저장된 프로그램은 0.4.32 업데이트 후 새 주소로 연결합니다.
연결하는 PC와 연결받는 PC 모두에 RemoLink를 설치합니다. 현재 배포 파일은 Windows 64비트용 미리보기 버전입니다.
- 홈페이지의 Windows용 다운로드를 눌러 설치 파일을 받습니다.
- 설치 파일을 실행하고 안내에 따라 설치합니다. Windows 로그인 화면에서도 접속하려면 대상 PC에 Windows 로그인 연결 구성요소가 필요합니다. 관리자 승인 안내를 확인하세요.
- RemoLink를 실행하고 기본 전송 폴더를 선택합니다. 이 PC에서 파일을 받거나 공유할 로컬 폴더를 지정하세요.
- 원격 연결 또는 내 기기 탭을 선택합니다.
회원가입 없이 원격지원
- 연결받는 PC에서 원격 연결 탭을 열고 내 연결코드를 확인합니다.
- 코드를 연결할 사람에게 전달합니다. 코드는 영문 대소문자와 숫자 12자리이며 4–4–4 형식으로 표시됩니다. 대소문자를 구분하세요.
- 연결하는 PC에서 상대방 코드를 입력하고 접속 전 디스플레이 설정을 확인한 뒤 연결을 요청합니다.
- 연결받는 PC의 승인 창에서 화면 보기만 허용 또는 화면·입력 허용을 선택합니다. 원하지 않는 요청은 거절하세요.
- 공유된 화면을 확인하고 작업합니다. 보기 권한으로 시작했다면 입력 메뉴에서 키보드·마우스 제어를 요청할 수 있습니다.
연결코드 새로고침을 누르면 새 코드로 교체되며 이전 코드로 새 연결을 요청할 수 없습니다. 코드를 알고 있어도 상대방의 승인 없이 비회원 연결이 시작되지는 않습니다.
회원가입·로그인·비밀번호 재설정
회원가입과 인증
- 내 기기 탭의 회원가입을 누릅니다.
- 이메일, 비밀번호, 비밀번호 확인을 입력합니다. 비밀번호는 12자 이상이며 대문자·소문자·숫자·특수문자를 포함해야 합니다.
- 가입한 이메일로 받은 인증 메일에서 확인을 완료합니다. 메일이 없다면 스팸함을 확인하고 인증메일 재발송을 사용하세요.
- 인증 후 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. 입력란에서 Enter를 눌러도 로그인합니다. 상단에 로그인한 계정이 표시됩니다.
비밀번호를 잊었을 때
- 이메일을 입력하고 비밀번호 재설정을 누릅니다.
- 가입된 주소라면 재설정 메일이 전송됩니다. 가입되지 않은 주소라면 안내 창에서 회원가입을 선택할 수 있습니다.
- 메일의 링크를 열어 새 비밀번호를 설정합니다. 링크는 발송 후 2시간 동안 한 번 사용할 수 있습니다.
- 새 비밀번호로 다시 로그인합니다.
메일 요청을 연속해서 보냈다면 잠시 기다린 뒤 재시도하세요. 프로그램 로그인 정보와 Windows 로그인 정보는 서로 다릅니다.
내 기기 등록과 설정
등록은 원격으로 접속할 대상 PC에서 진행합니다.
- RemoLink 계정으로 로그인하고 내 기기 → 이 PC 설정을 엽니다.
- 알아보기 쉬운 기기 이름과 파일 전송 폴더를 지정합니다.
- 필요한 옵션을 선택한 뒤 등록 및 저장을 누릅니다.
- 연결하는 PC에서도 같은 계정으로 로그인합니다. 내 기기 목록에서 대상 PC를 선택하고 디스플레이 설정을 확인한 뒤 선택 기기에 연결을 누릅니다.
| 설정 | 역할 |
|---|---|
| 승인 없이 내 계정에서 연결 | 사전에 허용한 내 계정으로 매번 현장 승인 없이 접속합니다. |
| Windows 로그인 연결 | 전용 구성요소를 이용해 잠금·로그인 화면에서 연결을 준비합니다. 관리자 승인이 필요합니다. |
| Windows 로그인 시 자동 실행 | Windows 사용자 로그인 후 RemoLink 프로그램을 실행합니다. 로그인 전 접속 설정과는 별개입니다. |
| Windows 로그인 정보 | 자동 로그인을 위한 선택 항목입니다. 입력하지 않아도 기기를 등록할 수 있습니다. |
수정과 삭제
현재 PC를 선택했을 때만 수정할 수 있습니다. 설정을 바꾼 뒤 저장하세요. 로그인한 계정의 기기는 다른 PC에서도 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 다시 사용하려면 대상 PC에서 재등록하세요.
잠금 화면·재부팅·Windows 로그인
재부팅 후 Windows 로그인 전 접속하려면 대상 PC에 내 기기 등록과 Windows 로그인 연결 설정이 완료되어 있어야 합니다. 전원·인터넷 연결이 유지되어야 하며 절전이나 전원 종료 상태에서는 접속할 수 없습니다.
Windows 로그인 정보 저장 — 선택
- 대상 PC 설정 영역의 Windows 로그인 정보에서 로컬 Windows 계정 이름과 비밀번호를 지정합니다. RemoLink 이메일 계정이나 Windows PIN을 입력하는 항목이 아닙니다.
- 자동 로그인 옵션과 정보를 저장합니다. 저장 정보는 해당 Windows 사용자와 기기에 연결되며 다른 PC에 자동 동기화되지 않습니다.
- 연결 후 자동 로그인을 확인합니다. Windows 비밀번호를 바꾸면 저장 정보도 갱신하세요. 잘못된 정보가 저장되었다면 수동 로그인을 사용하세요.
종료와 재부팅 동작
- 닫기(X) / 최소화: 트레이로 이동하며 연결 대기를 유지합니다.
- 트레이 → 종료: 현재 원격 대기를 중지합니다. 관리자 승인을 취소하면 종료가 완료되지 않을 수 있습니다.
- 다음 재부팅: Windows 로그인 연결을 설정한 등록 기기는 다시 원격 대기를 시작합니다.
디스플레이와 키보드·마우스
접속하기 전
디스플레이 설정에서 해상도와 전체 화면, 화면 맞춤 방식을 선택하세요. 원격 PC 해상도 변경 가능 여부는 디스플레이와 드라이버에 따라 다릅니다.
접속한 후
- 모니터가 여러 개라면 상단 목록에서 전체 보기 또는 개별 디스플레이를 선택합니다.
- 전체 화면으로 전환해 작업 공간을 넓힙니다.
- 내 기기로 연결하면 상단 메뉴바는 고정되고 입력 사용은 미선택으로 시작합니다. 제어하려면 직접 켜세요.
- 승인형 연결의 제어 권한은 상대방에게 요청합니다. 입력 사용을 켜는 것만으로 승인 권한이 추가되지는 않습니다.
- 한/영 등 특수 키가 필요하면 입력 메뉴의 키 보내기를 사용합니다. Ctrl+Alt+Del 전송은 별도 버튼을 사용하세요.
복사와 붙여넣기
입력 및 클립보드 권한이 허용된 상태에서 클립보드가 자동 동기화됩니다. 복사·붙여넣기가 되지 않으면 입력 사용과 권한을 확인하세요. 잠금 화면에서는 클립보드가 제한됩니다. 파일과 폴더는 진행 상태를 확인할 수 있는 파일 전송 창을 이용하는 것이 좋습니다.
파일·폴더 보내기와 이어받기
- 양쪽 PC에서 기본 전송 폴더를 설정합니다. 내 기기를 등록할 때도 필수로 지정해야 합니다.
- 원격 연결 후 상단의 파일 전송을 누릅니다. 내 PC와 상대 PC의 기본 폴더가 시작 위치로 열립니다.
- 보내는 쪽에서 파일 또는 폴더를 선택합니다. Ctrl / Shift로 여러 항목을 선택할 수 있습니다.
- 받는 쪽에서 저장 위치를 확인하고 선택 항목 보내기 → 또는 ← 선택 항목 가져오기를 누릅니다.
- 전송 상태에서 진행률, 전송량, 속도, 남은 시간을 확인합니다. 완료 후 대상 목록을 확인하세요.
드래그 앤 드롭
전송 창의 한쪽 목록에서 반대쪽 목록으로 끌어 놓을 수 있습니다. Windows 탐색기의 파일·폴더를 상대 PC 목록으로 끌어 놓아 보낼 수도 있습니다. 원격 목록에서 외부 탐색기로 직접 끌어 내보내는 방식은 현재 지원하지 않습니다.
폴더를 바꾸려면
이 PC에서는 폴더 선택과 공유 허용 기능을 사용합니다. 상대 PC 위치는 허용된 폴더 안에서 이동할 수 있습니다. 공유가 준비되지 않았다면 공유 폴더 설정 요청으로 대상 PC의 설정을 요청하세요. 기본 폴더 자체를 변경하려면 대상 PC 프로그램에서 폴더를 다시 지정하세요.
중단되었을 때
일부 전송 데이터는 이어받기를 위해 보관됩니다. 연결을 복구한 뒤 같은 파일을 다시 선택해 전송하면 일치 여부를 확인해 이어받기를 시도합니다. 자동으로 재연결되는 것은 아닙니다. 내용이 다른 기존 파일은 덮어쓰지 않으므로 이름 또는 저장 위치를 바꾸세요.
업데이트와 로그인 유지
- 새 버전이 있으면 프로그램에 업데이트 안내가 표시됩니다. 상단 업데이트 확인으로 직접 확인할 수도 있습니다.
- 업데이트를 선택하고 다운로드를 기다립니다. 진행 중인 원격 연결과 전송을 마친 후 설치를 진행하세요.
- 설치·재시작 안내에 따라 진행합니다. Windows 로그인 구성요소를 갱신할 때는 관리자 승인이나 재부팅이 필요할 수 있습니다.
- 양쪽 PC를 최신 버전으로 맞춥니다. 업데이트 후 저장된 로그인 상태와 설정을 이어서 사용합니다.
세션 만료, 비밀번호 변경, 계정 상태 변경 등의 이유로 재로그인이 필요할 수 있습니다. 자동 안내가 없는 이전 버전은 홈페이지의 설치 파일로 업데이트하세요.
문제 해결
| 증상 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 내 기기가 Offline | 대상 PC 전원·절전·네트워크, RemoLink 실행 상태, Windows 로그인 연결 켜짐 여부를 확인하고 목록을 새로고침합니다. 서비스가 실행 중이어도 서버 연결이 끊겨 있으면 Offline일 수 있습니다. |
| 잠금 화면에서 연결 종료 | 대상 PC의 Windows 로그인 연결 구성요소 설치와 설정, 양쪽 버전을 확인합니다. 오류 코드가 있으면 그대로 기록하세요. |
| 화면은 보이는데 입력 불가 | 입력 → 입력 사용을 켭니다. 상대방에게 제어 승인을 받았는지도 확인합니다. |
| 화면 반응이 느림 | 양쪽 PC의 다운로드·업로드 작업과 네트워크 상태를 확인합니다. 개별 모니터 보기 또는 낮은 접속 해상도로 비교하세요. |
| 파일 공유 지원 안 됨 | 양쪽 프로그램 및 Windows 로그인 연결 구성요소를 최신으로 맞추고, 대상 PC의 기본 전송 폴더와 공유 허용 상태를 확인합니다. |
| 로그인 오류 / 메일 미수신 | 계정 이메일·이메일 인증·서버 상태를 확인합니다. 스팸함 확인 후 재발송 또는 비밀번호 재설정을 이용하세요. |
| 닫았는데 계속 연결됨 | X는 트레이 이동입니다. 트레이 아이콘을 오른쪽 클릭하고 종료를 선택해 원격 대기를 중지하세요. |
문제를 전달할 때
양쪽 프로그램 버전, 연결 방식(원격 연결 / 내 기기), 발생 시각, 오류 문구, 잠금 화면 여부를 함께 기록하면 원인 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호나 연결코드, 개인 파일 내용은 공개하지 마세요.